Для заказчиков
Безусловно главным действующим лицом в организации всего процесса строительства и формировании рынка является заказчик. Мы это понимаем и делам все возможное для достижения наивысших результатов вместе с Вами. Каждый заказчик обратившийся к нам становится партнером и другом компании. Это возможно исключительно при слаженной работе, взаимном уважении и выполнении ряда условий, которые мы предъявляем к себе:
Первое - это точное исполнение обязательств в рамках договора. Если договорились, что работа будет выполнена за 45 дней, значит она должна быть выполнена за 45 дней, и не днем больше, а лучше раньше - это всегда приятно удивляет.
Второе - "Договор дороже денег". Это означает, что если мы договорились, что работа будет стоить 1 млн.руб. значит стоимость не может измениться в одностороннем порядке, или только при наличии дополнительных работ, инициированных заказчиком.
Третье - это качество. На наш взгляд, это базовое условие современной конкуренции.
Четвертое - это цена, она должна быть разумной, для того чтобы заказчик не переплачивал, там где можно экономить.
В свою очередь и от заказчиков мы ждем выполнения следующих условий:
Первое - это своевременная оплата, так как компания не пользуется деньгами учредителей, не кредитуется в банках и не использует деньги управляющей компании, для нас это важнейшее условие, которое служит фундаментом для длительных и прочных отношений.
Второе - работа исключительно напрямую с инвестором либо с заказчиком.
Третье - логистика и выбор поставщиков остается за нашей компанией.
Соблюдение всех этих условий приводит нас к достижению наивысшего производственного результата, созданию плодотворных, доверительных и длительных отношений с каждым заказчиком.
Мандарин-Строй Менеджмент 2013г.